Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas para que compres con total tranquilidad.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Nuestros pedidos se entregan habitualmente en un plazo de 24 a 48 horas laborables en España peninsular y Portugal continental, una vez preparados y enviados. Los plazos pueden variar por incidencias logísticas o festivos.
¿Puedo pagar cuando reciba mi pedido?
¡Por supuesto! En Sporteletro ofrecemos la opción de pago contra reembolso en los pedidos que cumplan las condiciones de este servicio. Podrás pagar al transportista cuando recibas tu pedido. También puedes elegir los métodos de pago online disponibles al finalizar la compra.
¿Los gastos de envío son gratuitos?
Sí. En Sporteletro ofrecemos envío gratuito a España peninsular y Portugal continental, según las condiciones indicadas durante la compra. El importe final se mostrará antes de confirmar tu pedido.
¿Realizáis envíos a las islas?
Actualmente realizamos envíos a España peninsular y Portugal continental. No efectuamos entregas a Canarias, Baleares, Azores ni Madeira.
¿Puedo devolver o cambiar un producto?
Sí. Puedes solicitar una devolución conforme a nuestra política de devoluciones y a tus derechos legales como consumidor. Para conocer los plazos, condiciones y procedimiento, consulta nuestra Política de devoluciones .
¿Cómo puedo contactar con Sporteletro?
Nuestro equipo está disponible para ayudarte con cualquier duda sobre productos, pedidos, entregas o devoluciones. Puedes escribirnos a través de nuestra página de contacto . Estaremos encantados de ayudarte.